Winkelmand 0

RETOURNEREN

Wij hopen dat u bij iedere aankoop op ByYosh.nl tevreden bent. Mocht u echter besluiten om een item terug te sturen dan kunt u dit na ontvangst van uw bestelling binnen 14 dagen doen.

EISEN VOOR HET RETOURNEREN OF RUILEN VAN BESTELDE ITEMS

  • Artikelen moeten worden teruggestuurd binnen veertien (14) dagen na ontvangst van uw bestelling.
  • De items moeten ongebruikt worden ontvangen; zonder de geur van parfum, niet in beschadigde of versleten staat.
  • Artikelen moeten worden teruggestuurd met alle labels intact. De items zitten in hun originele verpakking.

HOE KUNT U EEN ARTIKEL RETOURNEREN

Meld binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling jouw retour aan, door een email te sturen naar info@byyosh.nl. Vermeld hierbij het ordernummer en de eventuele reden. Je ontvangt binnen 2 dagen een bericht met de instructies voor het retourneren.
U kunt de gewenste artikelen terugsturen naar het volgende adres:

By Yosh
Oudestraat 118
8261 CX Kampen

Let op, wij streven ernaar om het aankoopbedrag, binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde artikelen te restitutioneren op de desbetreffende rekening.

RUILEN

Meld binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling jouw ruiling aan, door een email te sturen naar info@byyosh.nl. Vermeld hierbij het ordernummer en de eventuele reden. Je ontvangt binnen 2 dagen een bericht met de instructies voor het retourneren.

U kunt de gewenste artikelen terugsturen naar het volgende adres:

By Yosh
Oudestraat 118
8261 CX Kampen

Bij een ruiling wordt het nieuwe artikel (indien op voorraad) binnen 5 werkdagen opgestuurd. Eventuele prijsverschillen worden verrekend.

VERZEKERING (RETOUR / RUILEN)

By Yosh wilt erop wijzen dat de geretourneerde artikelen uw verantwoordelijkheid zijn totdat wij het pakket in ontvangst (onbeschadigd) hebben genomen. Daarom raden wij u aan het pakket verzekerd te verzenden.